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4月日活暴增20%,优酷运营负责人揭秘“逆袭式运营”
2022-05-14 13:20:09

  《与君初相识》《重生之门》《请叫我总监》《我叫赵甲第》……四月以来,优酷爆款不断,QuestMobile数据显示,平台日活同比增长36%,环比增长20%,增速排名长视频榜首。应该如何满足多元化的用户需求?优酷运营中心总经理刘燕红日前接受采访时,谈到了这场“逆袭式”的精细化运营背后的思考:只有做好内容分类,人群匹配,持续优化用户体验,才能实现运营效率最大化。

  “最近一两年用户的变化很大,很难能够拿出一部作品就打穿所有用户,”刘燕红说,“我们必须对内容进行分层,找到匹配的用户,让用户能够精准、快速地得到他想看的内容。”

  以优酷近期热播的几部剧集举例,《我叫赵甲第》是偏下沉的男性爽剧,承接它上线的《重生之门》偏中性和男性,而《与君初相识》《请叫我总监》《良辰好景知几何》则分别对应到不同年龄圈层女性用户市场。

  “档期”也是平台运营要考虑的重要因素。从4月27日开始,优酷连续10天更新悬疑剧《重生之门》,就是考虑到用户五一放假,拥有一段较长的连续追剧时间。

  近两年来,优酷一直探索剧场化运营,以头部大剧为主轴,推出了宠爱剧场、悬疑剧场、合家欢剧场、港剧场和都市生活剧场,围绕用户的多元化需求,持续提供高品质内容。在内容供给趋于稳定的同时,也形成了一定的厂牌效应。数据显示,2021年,“宠爱剧场”累计追剧会员超过1.3亿,成为国内女性剧第一厂牌;悬疑剧场在《白夜追凶》之外,凭借《白色月光》等“女性悬疑”打出了差异化和口碑,并与紫金陈达成了五年的独家战略合作;合家欢剧场以国民长寿剧《乡村爱情》为旗帜,持续稳定地网罗用户。

  运营的日常就是在与用户需求对话。据刘燕红介绍,优酷为提升用户体验做了很多尝试。“我们依托高清技术持续修复经典影视内容,让经典剧‘考古’爱好者大有可为。针对海外用户也会提供多种语言版本。用户互动产品更是家常便饭,正片之外还会贴心地送上海量花絮、彩蛋,满足资深剧迷的进阶需求。用户看完内容以后,还有把玩实物的诉求,我们就推出衍生品、手办。”

  4月22日,伴随《这!就是街舞》越南版播出,中国网综首次实现节目模式海外落地。刘燕红透露,优酷在海外运营方面同样取得进展,扩大用户规模的同时,也在探索海外版权发行、模式输出、广告分成、衍生品等商业模式。 (孙丹丹)

【编辑:苏亦瑜】

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